Ruta para la atención a victimas (vulneración de los derechos humanos)

 

Si tus derechos humanos son vulnerados a través de maltrato intrafamiliar, violación, trata de personas, u otros, debes  llamar a la mayor brevedad a las siguientes instituciones de tu país: 

 

  

 

a quien acudir

 

 

Fiscalia

- Recepción a La denuncia a través de la policía judicial o actúa de oficio.

- Brinda atención en crisis

- Remite a la entidad nacional de protección al menor, cuando la(s) victima(s) sea un niño, una niña o un adolecente en caso de ser necesario.

- Remite a salud en caso de ser necesario.

- Solicita dictamen a medicina legal

- Inicia las acciones judiciales necesarias para la investigación del delito

Dicta medidas de protección provisionales.

 

(Por favor busca en el directorio telefónico de tu país o por internet los teléfonos y dirección de tu Fiscalía).

 

 

Policia nacional

- Orienta sobre las sanciones a seguir.

- Recibe quejas y denuncias a través de la policía judicial.

- Actúa de manera inmediata para garantizar los derechos de las víctimas o pone el caso en conocimiento de las autoridades competentes.

- Orienta a la víctima en la preservación de pruebas.

- Lleva a la persona agredida a un centro asistencial si lo requiere.

- Acompaña a la victima a un lugar seguro o hasta su casa.

- Brinda la información necesaria sobre sus derechos.

- Brinda apoyo a las autoridades judiciales, defensores(as) de familia, comisarios(as) de familia, personeros (ras) municipales e inspectores(as) de policía en las acciones de policía y protección de la(s) victima(s) y traslada cuando sea procedente a las instituciones de atención especializada.

 

(Por favor busca en el directorio telefónico de tu país o por internet los teléfonos y dirección de la Sede más cercana de la policía).

 

 

Instituciones de salud

- Brinda información general sobre el proceso integral de atención en salud y sobre los derechos en salud.

- Brinda atención en crisis.

- Brinda Atención médica.

- Elabora historia clínica.

- Orienta y pone el caso en conocimiento de las comisarias de familia o ICBF o la fiscalía.

- Brinda atención integral a través de la red de salud pública.

- Activación de redes intersectoriales.

- Notifica al sistema de vigilancia.

-  Ordenara exámenes y controles para la continuación del tratamiento médico en caso de ser necesario.

 

(Por favor busca en el directorio telefónico de tu país o por internet los teléfonos y dirección del hospital o centro de salud más cercano).

(Por favor busca en el directorio telefónico de tu país o por internet los teléfonos y dirección del hospital más cercano a la zona donde te encuentras).

 

 

Unidad de atención y orientacion, proteccion y accion social

- Identifica los casos

- Activa las redes interinstitucionales para la atención y el restablecimiento de derechos de la(s) victima(s)

- Pone el caso en conocimiento de las comisarias de familia o de la fiscalía

- Activa la red del sistema nacional de atención integral a la población desplazada SINAP.

 

 

Comisarias de familia

 

- Recibe el caso y orienta a la(s) victima(s) sobre las acciones legales a instaurar.

- Verifica garantías de derechos en los casos de Maltrato infantil.

- Practica rescates para darle fin a una situación de peligro.

- Brinda atención en crisis por parte del equipo psicosocial.

- Remite a salud para la atención de urgencia

- Realiza seguimiento a la familia

- Remite de oficio el caso a la fiscalía o recibe la denuncia.

- Solicita dictamen a medicina legal.

- Toma medidas de protección para víctimas de violencia intra familiar.

- Remite a otros programas e instituciones.

 

(Por favor busca en el directorio telefónico de tu país o por internet los teléfonos y dirección de la Comisaria más cercana).

 

 

Medicina legal

- Realiza dictamen médico legal

- Recomienda Otros exámenes o actuaciones en salud.

- Remite el dictamen a fiscalía o comisaria de familia.

(Por favor busca en el directorio telefónico de tu país o por internet los teléfonos y dirección de Medicina Legal).

 

 

Ministerio público

 

- Procuraduría General de la Nación

- Defensoría del Pueblo

-  Recibe quejas

- Orienta y asesora legalmente a la victima

- Remite a la comisaria de familia y fiscalía

- Tramita las quejas y peticiones

- Aboga por la atención oportuna

- Hace recomendaciones y observaciones a las instituciones y autoridades

- Ejerce vigilancia y control para que las autoridades competentes cumplan sus funciones en garantía de los derechos de las victimas i vela para que reciban atención y protección integral para el restablecimiento de sus derechos.

- Proporciona y divulga los derechos humanos.

(Por favor busca en el directorio telefónico de tu país o por internet los teléfonos y dirección del ente gubernamental que requieras).

 

 

Instituciones educativas

    

- Identifica los casos

- Activa las redes intersectoriales para el restablecimiento de derechos.

- Gestiona el traslado de la victima a otro institución educativa de ser necesario.

- Gestiona la inclusión de la victima a programas de revinculación al sistema educativo

- Realiza seguimiento a los casos.

 

Sociedad civil y ong’s

- Identifica los casos.

- Activa las redes interinstitucionales para la atención y el restablecimiento de derechos de la víctima.

- Pone el caso en conocimiento de las comisarias de familia o fiscalía

- Remite a otras entidades o programas

Acompaña y orienta a la víctima.

 

 

 

Servicio al Cliente:
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